Gracias por convertirse en un valioso cliente de Genemco. Nuestra misión es hacer que usted esté 100% satisfecho con su experiencia.

Desde el momento en que se comunica con nosotros... hasta recibir su envío... hasta disfrutar del retorno de la inversión que recibe al mejorar su capacidad de producción... trabajaremos arduamente para asegurarnos de que se sienta cómodo y confiado en su elección de trabajar. Genemco.

Son los comentarios honestos de nuestros clientes satisfechos los que nos ayudan a mejorar y hacer crecer nuestro negocio. Nos tomamos muy en serio sus comentarios.

Sus historias, testimonios y estudios de casos ayudan a generar confianza en nuestros futuros clientes. Les ayuda a conocer y comprender nuestros valores fundamentales y a saber que cumpliremos nuestras promesas.

¡Usa tu poder! Su historia de éxito realmente puede ayudar a otra empresa a ahorrar miles de dólares al elegir trabajar con Genemco.

Si desea dejar un testimonio haga clic aquí

¿Qué es un testimonio?

Un testimonio es una declaración breve y honesta que describe cómo Genemco le ayudó y por qué recomendaría Genemco a otros clientes.

Testimonios de ejemplo:

Uno de nuestros compresores de tornillo se estropeó y nuestra capacidad de refrigeración se vio gravemente afectada. Necesitábamos localizar un reemplazo rápidamente. Genemco tenía un inventario grande con excelentes detalles y fotos/videos disponibles en su sitio web. Localizamos lo que necesitábamos, solicitamos una cotización y luego su equipo de ventas y servicio se aseguró de que tuviera respuestas a todas mis preguntas. Enviaron mi compresor al día siguiente y lo volví a poner en funcionamiento lo antes posible. ¡Gran victoria! Me encantó trabajar con Genemco y los recomendaría ampliamente a cualquier futuro cliente que necesite el equipo que tienen.

John Doe, gerente de almacén, empresa de alimentos

Tuvimos una fuga en una de nuestras torres de condensadores evaporativos Evapco y no pudimos repararla. Nuestras instalaciones necesitaban tener una torre en funcionamiento de inmediato o correr el riesgo de perder producto. ¡Uno nuevo tardaría 6 meses en recibirse y lo necesitábamos AHORA! Visitamos el sitio web de Genemco y localizamos muchas opciones que podrían funcionar y llamamos para hablar con su equipo. Genemco rápidamente nos ayudó a seleccionar 3 opciones y elegimos nuestra favorita, que fue aprobada por nuestro técnico en refrigeración. Genemco hizo revisar la presión del condensador durante 48 horas y en camino hacia nosotros en 3 días. Luego lo instalamos en 3 días más. ¡AMAMOS Genemco y los recomendaríamos a todos nuestros amigos que necesitan opciones de refrigeración industrial de gran calidad y disponibles de inmediato!

Jane Doe, supervisora ​​de producción, empresa de alimentos

¿Qué es un estudio de caso?

Un estudio de caso es una breve historia sobre cómo superó desafíos comerciales específicos con la ayuda de Genemco. Aquí hay una descripción general rápida de las preguntas que haremos para el estudio de caso:

  • ¿Cuál es un título interesante y un resumen para su proyecto?
  • Comparta algunos antecedentes sobre su empresa y su función en ella.
  • Explique el desafío empresarial y la razón por la que trabajó con Genemco.
  • Explique el equipo/servicio que adquirió.
  • ¿Cuál fue tu proceso de decisión?
  • Comparta sus resultados finales, grandes ganancias y ROI (retorno de la inversión).
  • ¿Recomendarías Genemco a tus amigos/colegas y por qué?
  • Comparta imágenes/videos de respaldo del equipo instalado en sus instalaciones.

Si desea dejar un caso de estudio haga clic aquí

Ejemplo de estudio de caso:

  • ¿Cuál es un título interesante y un resumen para su proyecto?

    • Título: Reemplazo del paquete del compresor de tornillo Frick
    • Resumen: Nuestro paquete de compresor de tornillo Frick RWB-II-177 dejó de funcionar. Genemco nos ayudó a enviar otro en cuestión de meses y por el 50% del costo del nuevo.

  • Comparta algunos antecedentes sobre su empresa y su función en ella.

    • Breve historia de nuestra empresa: Somos Food Company Inc. Hacemos los mejores alimentos para este mercado gracias a XYZ. Llevamos XY años en el negocio.
    • Breve descripción de su función: Soy el Gerente de producción del almacén y soy responsable de mantener todas nuestras operaciones y equipos operativos y seguros.
  • Explique el desafío empresarial y la razón por la que trabajó con Genemco.

    • Desafío empresarial: fabricamos Z libras de productos alimenticios por mes y nuestra refrigeración es muy importante para mantener nuestros productos fríos en la cadena de suministro. Se nos cayó uno de nuestros compresores de tornillo Frick, lo que redujo nuestra capacidad en 350 TR de amoníaco y esto debía resolverse rápidamente o correríamos el riesgo de perder una gran cantidad de producto alimenticio. Pensamos en comprar un compresor nuevo, pero tardaríamos 6 meses en recibirlo y además era muy caro, no teníamos espacio en nuestro presupuesto.
    • Por qué trabajamos con Genemco: Genemco tenía inventario en existencia, una gran cantidad de opciones de compresores de tornillo Frick. Tenían excelentes fotos y videos para que revisáramos todos los detalles requeridos. Vimos videos del tornillo girando, Megger probó el motor. Incluso nos ayudaron a pedir aceite, filtros y coalescentes nuevos para que pudiéramos tener todo listo para la instalación. Al final del día, respondieron todas nuestras preguntas, incluidas las preguntas/preocupaciones de nuestros técnicos de refrigeración. Elegimos la mejor opción y nos la enviaron en 3 días. 3 días es MUCHO mejor que 6 meses. También ahorramos más del 50% de lo que hubiera costado un compresor nuevo.

  • Explique el equipo/servicio que adquirió.

    • Compramos un paquete de compresor de tornillo rotativo Frick RWB-I-177H con motor de 400 HP.

  • ¿Cuál fue tu proceso de decisión?

    • Necesitábamos un compresor de repuesto en unos días, no en meses.
    • Necesitábamos gastar el 50% de lo que costaría un compresor nuevo.
    • Necesitábamos confiar en que el equipo que compramos estaría en buenas condiciones y cubriría nuestras necesidades.
    • Evaluamos proveedores de equipos nuevos y usados.
    • Genemco tenía el inventario más grande y siempre nos respondía muy rápidamente con respuestas rápidas y bien informadas. Genemco trabajó con nosotros en el precio y nos ayudó a gestionar todos los envíos.
    • Genemco tenía lo que queríamos al precio correcto para nuestro presupuesto y pudo entregarlo en el plazo que necesitábamos.

  • Comparta sus resultados finales, grandes ganancias y ROI (retorno de la inversión).

    • ¡Recibimos nuestro nuevo compresor de tornillo Frick dentro de los 5 días posteriores al descubrimiento de nuestra necesidad/requisito!
    • Ahorramos dinero, más del 50% de lo que nos hubiera costado comprar uno nuevo.
    • Nuestro retorno de la inversión está ahorrando X miles de libras de alimentos y los millones en ingresos que habríamos perdido si los clientes no recibieran sus entregas.

  • ¿Recomendarías Genemco a tus amigos/colegas y por qué?

    • ¡Recomiendo ampliamente Genemco a todos mis amigos y colegas!
    • Tienen un gran inventario disponible de inmediato. Fueron rápidos en responder a todas nuestras preguntas. Tenían excelentes precios. Gestionaron todos nuestros envíos y nos entregaron nuestro equipo rápidamente.
    • Al principio no estaba seguro, pero estoy muy contento de haber elegido trabajar con Genemco. Fue una experiencia de servicio completo y definitivamente volveré a trabajar con ellos en el futuro.

  • Comparta imágenes/videos de respaldo del equipo instalado en sus instalaciones.

    • Imágenes de Frick en funcionamiento!
    • Vídeo de Frick en funcionamiento!